今天是2016年5月1日,劳动节,属于所有劳动者的节日,在这里,向万诚机电还奋斗在一线的电机水泵维修,高压电机维修,泵房安装改造的同志们致以节日的问候,你们辛苦了!
平常,我们都是跟各种机械,各种电机水泵打交道,今天,借此机会很荣幸跟大家分享一些关于为人处事的一些学问,希望每个人的生活都会更美好。(来自知乎,谢谢)
1、学会换位思考:不要看对方说了什么,而是思考他为什么这么说。
不懂这个道理的时候,觉得世界真心复杂,和一个人交往真难,但是慢慢的开始掌握这种思维之后,世界慢慢变得简单起来。
这种能力需要联系,联系的方式就是换位思考,初期的时候,可能会经常失败,但是你有了这样的意识,就不会获得混混沌沌的了。
这也能培养你得观察能力,当你确实的在使用这个能力的时候,你会发现,其实,原来你跟别人的矛盾,都是你们在讨论不同的问题,识别不了对方需求,表达不出自己需求!
思考:
(1)在我们跟客户做维修的时候,会不会出现这种情况?
(2)如何能更好的了解客户需求,解决好客户问题。
2、主动交流,多去赞美,决定一个人对你看法的是你们的关系。
绝对一个人对你的态度的,不是你是什么人,而是你们的关系。
3、找准自己的角色,师徒相处更和谐。
维修师傅之所以对某个徒弟很好,是因为这个徒弟,是真徒弟,他知道怎么做徒弟。
4、焦虑来自你的想象,对人对你没有预设,预设是你自己给自己的
我们的焦虑与人际,大多是因为觉得自己不够好,不够优秀,其实别人压根没觉得你应该优秀。
好,今天就分享这几条,希望我们每位维修技工,安装技工,都能运用到自己生活中去,让自己的生活更美好!加油!!我们肯定可以,我们肯定能行!!
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